「反送中」修例爭議導致香港民怨大爆發，連月多次警民衝突，日前白衣人血洗元朗西鐵站，大批市民在元朗西鐵站無辜被白衣暴徒追打，見人就打，YOHO MALL發聲明指職員及商場內市民發現有人遇襲後，隨即報警求助，但一直未能聯絡警方，有網民稱報警要求處理時，接線中心回覆「驚就唔好出街」並隨即掛線，陷入「無警時分」，西鐵站內只有消防員留在現場協助遇襲傷者。
黃宗澤舊愛「玻璃朱」朱庭萱（Bonnie）日前在社交留言支持警察不接報案電話，她寫道：「其實點解睇嘢唔可以睇番轉頭?可能人哋元朗居民唔抵得班黃絲蝦蝦霸霸，自組民團去反抗佢哋呢?警察調兵去清場睇住遊行，你哋又圍人哋警總、又鬧人哋黑警、狗……轉頭打畀警察求救、又投訴人哋唔聽電話……你哋自己有冇覺得有問題同矛盾？當然，打人真係啱啦，但永遠一隻手掌拍唔響。某部分市民對黃絲已經忍無可忍，才會用咁激進嘅方法，正等如你哋都係用一個藉口話對政府忍無可忍先要咁激進去爭取一樣囉。點都好希望所有人都可以冷靜啲。」
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